Điều khoản dịch vụ và điều kiện mua hàng

Khi đặt mua sản phẩm tại website này nghĩa là bạn đã đồng ý với các điều khoản bên dưới

Hiệu lực từ ngày 09/08/2025

1. Điều Kiện về mua hàng

Khi mua hàng tại website của T23 Game Store, người dùng phải đạt độ tuổi tối thiểu là 18 hoặc xác nhận rằng có sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp, đồng thời có trách nhiệm cung cấp chính sát cho chúng tôi  một số thông tin xác thực về địa chỉ email, mật khẩu, số điện thoại và họ tên để tạo tài khoản trên web.

Trong trường hợp thông tin do người dùng cung cấp xảy ra sai sót, không đầy đủ hoặc không đúng, khiến đơn hàng giao không thành công, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc từ chối phục vụ, hủy bỏ đơn hàng mà không cần phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào với người mua.

T23 có quyền từ chối phục vụ và hủy đơn hàng nếu nhận thấy đơn hàng có dấu hiệu lừa đảo hoặc đầu cơ.

2. Hình thức thanh toán và Bảo mật giao dịch

T23 Game Store cung cấp các phương thức thanh toán an toàn, minh bạch và thuận tiện cho khách hàng. Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận và kiểm tra kiện hàng.

• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Quý khách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng chính thức của T23 Game Store. Thông tin tài khoản sẽ được hiển thị ở bước Thanh toán và gửi kèm trong Email Xác nhận đơn hàng. Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi hệ thống ghi nhận khoản thanh toán.

• Thanh toán tại cửa hàng: Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc quét mã QR trực tiếp tại cửa hàng T23 Game Store.

• Cam kết bảo mật: Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin thanh toán của khách hàng. T23 Game Store không trực tiếp lưu trữ các dữ liệu nhạy cảm liên quan đến thẻ tín dụng/ghi nợ của quý khách trên máy chủ hệ thống.

6. Thông tin liên hệ của doanh nghiệp Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ về các Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Giao hàng, hay Chính sách Hoàn tiền Trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ với T23 Game Store qua các kênh thông tin chính thức sau:

• Địa chỉ cửa hàng: 127a Đường 17, Ấp Tân Lập, Xã Củ Chi, TP.HCM

• Số điện thoại Hotline: 0971068764

• Email CSKH: T23storey@gmail.com

• Thời gian làm việc: 09:00 - 17:30 từ Thứ 2 đến thứ 7